Professionaliseren is een breed begrip, maar eigenlijk bent u niet tevreden met hoe het vandaag loopt. Wij verstaan onder professionaliseren het volgende: zichtbare toegevoegde waarde, intern ondernemerschap en hoge beslissingssnelheid.

Er dient meer aandacht te zijn voor de resultaten en de toegevoegde waarde. De eerste stap is de afstemming wat de huidige situatie is en wat de knelpunten zijn. Dit combineren we met het toekomstbeeld. Dit programma noemen we blue audit. De uitvoering van het programma valt onder de servicelijn blue tonic.